Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar los servicios de vumha.com, usted acepta cumplir con los siguientes términos. Estos aseguran la mejor calidad de transmisión y respeto mutuo entre usuario y proveedor.
1. Naturaleza del Servicio
vumha.com proporciona acceso a contenido multimedia a través de protocolos digitales (IPTV). El acceso se otorga mediante una suscripción temporal que garantiza el uso de nuestra tecnología Anti-Freezing para una visualización fluida.
Nota: El usuario es responsable de contar con una conexión a internet estable (mínimo 20 Mbps para contenido 4K).
2. Uso de la Suscripción
Las suscripciones son de uso personal e intransferible. Queda estrictamente prohibida la reventa de credenciales o el uso de una sola cuenta en más dispositivos de los contratados de forma simultánea.
El incumplimiento de esta norma puede resultar en la suspensión automática de la cuenta por nuestro sistema de seguridad sin derecho a reembolso.
3. Tecnología y Estabilidad
Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del servidor del 99.9%. En caso de mantenimientos programados para optimizar la red en España, se notificará a los usuarios con antelación.
No nos hacemos responsables de bloqueos realizados por proveedores de internet (ISPs) locales, aunque nuestra infraestructura está diseñada para saltar dichas restricciones mediante tunelización segura.
4. Pagos y Reembolsos
Los pagos se realizan por adelantado para activar el servicio de forma inmediata. Debido a la naturaleza digital del producto (claves de activación), ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días.
Si el servicio presenta fallos técnicos irreparables por parte de nuestro soporte dentro de ese periodo, se procederá al reembolso íntegro.
5. Modificaciones
vumha.com se reserva el derecho de actualizar el catálogo de canales y películas (VOD) diariamente para garantizar contenido de estreno y eliminar señales inactivas.